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“不止。”她望着窗外飞掠的松林,“我要建一个‘共感回廊’,每个人都可以匿名浏览他人的情感树,也可以留下回应。不是评论,而是共鸣??比如,在某棵代表‘失去父亲’的树旁,种下一朵象征‘理解’的小花;或者,在‘被校园霸凌’的记忆旁,录一段‘你现在很棒’的语音。”
“这风险很大。”叶修皱眉,“情绪数据一旦公开,可能引发二次伤害。”
“所以我要求双向匿名,且必须通过共情训练测试才能进入回廊。”她转过头,目光清澈而坚决,“我们总说保护用户隐私,可有时候,真正的疗愈来自于‘被看见’。只要规则够严,引导够细,我相信人性中的善意多于恶意。”
叶修沉默片刻,终于点头:“那就加上AI守门人机制,实时监控语言暴力倾向,并设置‘情绪缓冲区’??进入前需完成五分钟冥想引导。”
一周后,“共感回廊”内测启动。首批邀请的三百名用户中,有一位名叫陈默的心理咨询师,在体验后写下反馈:
>“我看到了一棵枯萎的树,标签是‘产后抑郁’。树干裂开,枝叶焦黑,但根部仍有微弱绿芽。我点进去,听见一位母亲低声说:‘我觉得自己很差劲,连抱孩子都会发抖。’我没有回复文字,只是上传了一段心跳录音,是我女儿出生那天的监护仪声音。三小时后,系统提示我,那棵树长出了新叶。有人留言:‘谢谢你让我知道,我不是唯一一个在黑暗里挣扎的妈妈。’那一刻,我哭了。”
这条反馈被推送到团队晨会上。然扶薇读完,抬头看向会议室玻璃墙外??阳光正穿过云层,洒在楼顶的Heartlink标志上,银色徽章折射出虹彩,宛如一座微型灯塔。
当天下午,她接到云南校长电话,语气激动:“图书馆来了位老人,说是当年支教老师顾老师的哥哥!他带来了顾特小时候的日记本,里面全是画??有星空,有火车,还有个扎辫子的小女孩,旁边写着‘我想她长大后能听见我’。”
“小女孩……是不是叫林小满?”然扶薇声音发颤。
“对!你怎么知道?”
她握紧手机,几乎说不出话。原来命运早已埋下伏笔,那些散落人间的碎片,正在一点点拼成完整的图景。
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